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よくあるご質問
アンティークコイン収集と投資に関する疑問にお答えします
商品は本物ですか？鑑定済みですか？
当店で取り扱うコインは、世界的に信頼されている第三者鑑定機関（PCGS社・NGC社）によって鑑定・スラブケース封入された「鑑定済コイン」のみを厳選しております。真贋については永久保証をいたしておりますので、ご安心ください。
注文から発送までどのくらいかかりますか？
国内在庫品につきましては、ご入金確認後2〜3営業日以内に発送いたします。海外取次商品（お取り寄せ品）の場合は、通関手続き等のため、お届けまで通常2〜4週間ほどお時間をいただいております。
どのような支払い方法が利用できますか？
銀行振込、各種クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、ショッピングローンによる分割払いをご利用いただけます。高額商品のご購入に際しては、低金利のショッピングローンが大変好評です。
実物を確認することはできますか？
東京都港区虎ノ門のショールームにて、実物をご覧いただくことが可能です。お客様一人ひとりに丁寧なご案内をさせていただくため、完全予約制となっております。お電話またはお問い合わせフォームよりご予約ください。
購入後の返品やキャンセルは可能ですか？
商品の性質上（アンティーク品・相場商品）、お客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。ただし、万が一お届けした商品が注文内容と異なる場合や、配送中の破損があった場合には、速やかに対応させていただきます。
コインの売却（買取）相談は可能ですか？
はい、承っております。当店でご購入いただいたコレクションの再販はもちろん、他店で購入されたコインの委託販売や買取についても、専門のコンサルタントが市場価格に基づいた最適なご提案をさせていただきます。